[1] das Arbeitsverhältnis, bei dem der Arbeitnehmer bei seiner Arbeit nicht im Betrieb verweilt [2] Unternehmen : Außendienst, Distributor, Fachhändler
Als Außendienst (AD) wird in der speziellen Betriebswirtschaftslehre, insbesondere im Vertrieb, die Tätigkeit eines Reisenden oder Handelsvertreters, häufig auch die Arbeit von Servicepersonal bezeichnet, welches im Hersteller- oder Händlerauftrag Kunden besucht und technische Arbeiten vor Ort erledigt sowie dabei ebenfalls (Ersatzteil-)Verkäufe oder Zusatzverkäufe abwickelt. Hierbei wird regelmäßig ein Verkaufsgespräch mit dem Kunden geführt und in manchen Fällen ein Inkasso, z. B. für Anzahlungen vorgenommen. Eine zunehmende Bedeutung im Rahmen der Außendiensttätigkeit gewinnt die Markt- und Kundenbeobachtung.
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Wort | Synonyme |
Außendienst | Kundendienst |
Bedeutung | Deutsch | Übersetzung | Sprache | Artikel | Aussprache |
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1 | Außendienst | servei extern | ca | m | |
Außendienst | servei tècnic | ca | m | ||
1 | Außendienst | på fältet | sv | ||
Außendienst | Polizei yttre tjänst | sv | |||
1 | Außendienst | servico externo | es | m | |
Außendienst | sales representatives | en | |||
Außendienst | agency plant | en | |||
Außendienstorganisation | agency plant | en | |||
Außendienst | field service | en |