Beschwerdemanagement - DDDEasy
Wortinformationen
Artikel: das
Wort: Beschwerdemanagement
Typ: Substantiv
Silbentrennung: Be•schwer•de•ma•na•ge•ment
Wörter, die mit "-ment" enden, haben fast immer Artikel: das.
DER: 13 Ausnahmen
DIE: 1 Ausnahmen
DAS: 387
DER: 13 Ausnahmen
DIE: 1 Ausnahmen
DAS: 387
Kompositum:
Beschwerde
[1] Äußerung oder Mitteilung über eine unerwünschte Situation oder ein Fehlverhalten
[2] meist Plural: körperliches Unwohlsein
Management
[1] Tätigkeit, Vorgang, Prozess zur Leitung eines Unternehmens
[2] Abteilung oder Gruppe von Personen, die mit [1] betraut ist
[3] Technik: Teilweise automatisierte Verwaltung von Daten u. dgl. in der Technik
PowerIndex: 1
Häufigkeit: 2 von 10
Wörter mit Endung -beschwerdemanagement aber mit einem anderen Artikel: -1
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Beschwerdemanagement Wiki
Beschwerdemanagement oder Reklamationsmanagement ist die Gesamtheit aller systematischen Maßnahmen, die ein Unternehmen bei Reklamationen von Kunden bezogen auf die Leistungen des Unternehmens oder seiner Erfüllungsgehilfen ergreift. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit trotz eines negativen Ereignisses möglichst aufrechtzuerhalten und Informationen für die künftige Vermeidung des Fehlers zu erlangen.
Verknüpfte Begriffe
FAQ
morano1993
Wie ist der richtige Artikel von Beschwerdemanagement?
das
adasan1985
Wie heißt Beschwerdemanagement auf Englisch?
complaints management