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Nachtportier
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Night porter
Der Nachtportier ist ein Mitarbeiter in einem Hotel oder Gastronomiebetrieb, der die in den Nachtstunden anfallenden Empfangsaufgaben erledigt und sich um ankommende Gäste kümmert. In der Regel findet sich dieses Berufsfeld in Hotels mit vier Sternen und aufwärts.
Zu den in der Nacht in der Regel zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr zu verrichtenden Aufgaben gehören: Entgegennahme und Kontrolle der Kellnerabrechnungen
Ansprechpartner und Führungskraft für Mitarbeiter
Ansprechpartner für Gäste und Vertretung der Direktion in den Nachtstunden
Besetzung der Rezeption (Check-In/Check-Out)
Entgegennahme aller Telefonate
Anschriften und Informationen von Gästen in das System eingeben
Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Einrichtungen
Durchführung regelmäßiger Kontrollgänge im gesamten Areal des Hotels
Übermittler aller wichtigen Informationen des Vortags an die Frühschicht
Erstellung des Tagesabschlusses
in manchen Hotels auch die Vorbereitung des Frühstücks sowie hauswirtschaftliche Tätigkeiten Mehr lesen