- [WIKI] Ein Kunde ist allgemein in der Wirtschaft und speziell im Marketing eine Person, ein Unternehmen oder eine Organisation (Wirtschaftssubjekt), das als Nachfrager ein Geschäft mit einer Gegenpartei abschließt. Ein solches Geschäft ist beispielsweise ein Kauf, eine Miete oder ein Leasing, eine Dienstleistung oder ein Werk. Meist zahlt der Kunde dafür Geld. Die Leistung kann aber auch unentgeltlich oder in Form eines gegenseitigen Tauschgeschäftes erfolgen.
- [WIKI] Als Gespräch wird allgemein die verbale Kommunikation von Menschen bezeichnet. Unterformen des Gespräches sind zum Beispiel:
der Dialog in seinen verschiedensten Formen
der innerhalb einer Unterhaltung zeitlich begrenzte Monolog
das Geplauder
die Diskussion
die Debatte
die Konversation
die Verhandlung.Auch wenn das Wort Gespräch abgeleitet ist von sprechen, so sind akustisch-verbale Äußerungen, wie zum Beispiel in einem Präsenzgespräch oder Telefongespräch, nicht zwingende Voraus...
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Das Jahresgespräch mit Ihrem Kunden Weichen stellen für das kommende Jahr
Irgendwo auf dem Weg vom Schreibtisch zur Kita, zwischen Windeln wechseln und Kundengespräch ist ihre Gelassenheit auf der Strecke geblieben.
Die Mitarbeiter im Außendienst können sogar mit ihrem BlackBerry oder iPhone auf die Belege eines Kunden zugreifen und sich dadurch noch auf dem Weg zum Kundengespräch umfassend informieren.
Ein Zustand, der der Bankangestellten besonders im Kundengespräch zu schaffen machte und sie unsicher werden ließ.
Auf diesem Display können Bilder, kleine Videos und andere Informationen abgespielt werden, die das Kundengespräch unterstützen und zusätzliche Umsätze generieren können.
Geht es in dem Rollenspiel um ein Kundengespräch sollte der Bewerber darauf achten, auf die Wünsche und Forderungen des Gegenübers einzugehen und die möglicherweise angespannte Situation zu entschärfen.
Verbraucherschützern zufolge läuft ein Kundengespräch dann korrekt ab, wenn die folgenden Punkte eingehalten werden.
Nicht nur im Kundengespräch sollen Regeln zukünftig das Vertrauen ergänzen.
Das Kundengespräch ist daher ein wichtiger Teil ihrer Arbeit.
Solche Hilfen werden, so viel wie nötig und gewünscht ist, in einem persönlichen Kundengespräch vereinbart.
Im Kundengespräch drehte sich auch vieles um den Wunsch nach einem Traumhaus.
Frau Merkel, seine Finanzberaterin, nimmt sich besonders viel Zeit für ihn, denn heute läuft so ein Kundengespräch ganz anders ab, als früher.
Im Berufsleben hilft Freundlichkeit oft weiter, im Kundengespräch genau wie bei heiklen Konfliktsituationen.
Unter der Rubrik »Richtig verkaufen und beraten« geht es vom Verhalten im Kundengespräch bis zur Körpersprache.
Das Ergebnis: In viele Praxen gibt es kein ausreichendes Kundengespräch mehr.
In die Region einfließen lassen werden die Botschafter der Bierkultur ihr Wissen nicht nur im Kundengespräch.
Für seine Ware kann er zwar eine Dioxinbelastung ausschließen, was jedoch wenig nützt, wie ein Kundengespräch zeigt: Als er die Frage verneint, ob er denn auch Bio-Eier verkaufe, ziehen die beiden Damen unverrichteter Dinge wieder ab.
Das war heute das Kundengespräch der Schneesturm.
Am PC schaut er sich die Unterlagen zu den anstehenden Terminen an, rekapituliert das Kundengespräch vom Vormittag, schreibt Notizen dazu, legt sie als Files auf dem Server ab.
Wir denken, dass die Steuerfrage mit einem Kundengespräch fundierter geklärt werden kann als mit einer simplen Unterschrift.
Der alt gewordene Josef beschwerte sich zudem in einem Kundengespräch in seiner Schreinerei darüber, dass es bei den Evangelisten, die er für korrupte Lohnschreiber halte, nur um seinen Sohn gehe.
Außendienstmitarbeiter können noch auf dem Weg zum Kundengespräch die aktuellsten Kundendaten abrufen, Vorgesetzte können von zu Hause aus den Urlaubsantrag eines Mitarbeiters genehmigen oder eine Rechnung prüfen.
Ida Klink hat wieder ein Kundengespräch in der Leitung.
Dieses kann entweder ein Mitarbeiter- oder ein Kundengespräch sein.
Angesprochen auf den Charakter der Gewerbeschau, erläuterte er die Philosophie der Verantwortlichen: »Bei uns richtet sich alle Konzentration auf die Präsentation der Leistungen und auf das Kundengespräch«.
Kein Kundengespräch, bei dem sie sich nicht für die Probleme ihres Unternehmens rechtfertigen mussten, kein Branchentreffen, bei dem die Probleme der Swiss Re nicht Gesprächsgegenstand waren.
Das Kundengespräch wird so konkreter.
Die Verkäuferin war gerade in ein Kundengespräch vertieft, als die zwei Männer in den Laden traten und die Kassenlade aufmachten.
Bei der Kreissparkasse Köln führt der höhere Aufwand durch die Protokolle "bei so manchem Kundengespräch zur Verärgerung des Kunden", wie Pressesprecher Christoph Hellmann mitteilt.
Fragen nach der Befindlichkeit, nach Sehstörungen, Kopfschmerzen oder Lichtempfindlichkeit eröffnen das Kundengespräch.
Solche Impulse helfen ungemein beim effizienten Kundengespräch.
Es war schon lustig, 60-jährige Damen beim Kundengespräch zu erschrecken, die sich gedacht haben: Oh Gott, wo bin ich da gelandet?
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FAQ
anooer0Kundengespräch Artikel im Duden? das
mormal0Wie ist die Silbentrennung von 'Kundengespräch'? Kun•den•ge•spräch